乐酷天败走麦城的背后
由百度和日本电子商务巨头乐天集团联合运营的B2C网站“乐酷天”近日在其官网贴出通知，“乐酷天商城将于2012年4月27日零时开始停止服务”。想当年，乐酷天于2010年进驻中国，曾放言挑战阿里巴巴，这让我们想起一个段子“十年生死两茫茫，淘宝兴，易趣亡。有啊拍拍，无处话凄凉。”
当前淘宝一家独大的当下，面对这电商基因强大的领头羊，百度、腾讯两位巨头无计可施，尤其对于百度来说，可谓屡战屡败。而此次乐酷天关闭，也意味着电商行业又多了一个败笔。
到底是什么原因让百度与乐天作出这个艰难的决定？乐酷天CEO江尻裕一说，在中国电商从业者太多，大家都很努力，从环境来看竞争非常惨烈。我们非常看好中国电商市场，我们并非放弃这个市场，乐天在华还有2家旅游公司和一家开发公司，都正常运营。在电商这部分不排除未来会以别的方式进来，但没有具体时间表和方案。
竞争太激烈？这样的理由听起来像是经营者无比不负责的言论。然而，这的确也是一种不容忽视的外在因素。所以在这个时候搬出这样的理由来，大概也能够糊弄过关。连坊间也都为这个理由添油加醋地承认了。而外来的和尚会不会念经，再一次成为坊间的热议点。我们看到国人发现嗜好于引进国外好的东西到国内，但是，这在国外活得风生水起，“移民”了之后，却窘态百出。最黯然如乐酷天之类，怀揣着未了的梦想，败走麦城。
或者，百度也该反省一下。百度先是自己推出了B2C“有啊”，失败；然后和国外巨头合作，又失败！这说明了什么？在这里，百度品牌、知名度、流量，各种看起来无比有利的条件却无法帮得上。流量不等于销量，或者大家都应该好好地长长记性。
然而，更应该反省的则是整个电商领域。有条件的上，没有条件制造条件也要上，跟风似的上阵，似乎已是一种风气。到底有没有一种可以称之谓战略新品的模式，连他们心中都不清楚，就匆匆忙忙地去凑热闹了。似乎对整个行业来说，烧钱才是一件最迫不及待的事情。什么战略新品，什么盈利模式，什么客户体验，通通都沦为陪衬去了。
即使是在有当局者抛出“电子商务是个大骗局”，有凡客诚品对盲目扩张认错，有当当网提出战略收缩的当下，仍有大批传统企业进军电商。但是，渐渐地这些后进者也不得不明白一个事实：在成熟商业领域中“大鱼吃小鱼，快鱼吃慢鱼”的竞争规则，似乎在电商领域玩不转了。随着有啊、品聚网、乐酷天等网站的倒闭，事实证明而不寻求差异化，不能寻求一条可谓战略新品的发展之道，乐酷天们在近期将会越来越多。
李志起，著名营销咨询机构——北京志起未来营销咨询集团董事长，志起未来商学院发起人，对外经济贸易大学EMBA顾问，2009年中国营销功勋奖获得者，2008品牌中国年度十大专家，2007科特勒中国最佳营销精英，改革开放30年中国策划标志人物，深刻影响中国营销的十大人物，中国创新营销论坛主席，中欧国际工商学院营销学会顾问，十多家著名财经媒体专家顾问。为200多家中国企业担任过品牌营销顾问。他在中国营销界提出的“品牌空间论”、“传播3.0”、“成长金字塔”模式和“红色智慧”等理论有着广泛的影响。