权威部门缘何常陷信任危机
李志起 CBCT志起未来营销咨询集团董事长 www.lizhiqi.com
一个小学生的实验，引发的关注，至今还没有尘埃落定。当我们像以往一样，期望有关部门会站出来给公众一个权威的说法的时候，有关部门却站出来，认为小学生的实验并不具备科学性。
是否具备科学性，相信对于大多数的公众来说，都不是最重要的事情了。最重要的是，到底我们平时所买的所吃的蘑菇，是否被漂白过。因为，我们谁也不想和自己的胃开玩笑吧。就像现在经常能够看到死灰复燃的毒奶粉一样，我们可不愿意每天不知不觉之中，被毒害。
有意思的是，事隔一星期之后，北京食品安全办及中国食用菌协会相继发布完全相反结果，认为食用菌并不存在被漂白的问题。而更让人尴尬的是，在一家网站发起的投票中，1100多票选择“相信小学生”，只有8票投向“相信工商局”。据悉上述2部门始终未与发布调查的小学生及指导老师进行沟通。
一个是“小学生调查蘑菇九成被漂白”，一个是“政府部门监测九成多合格”，巨大的反差迅速引起公众关注。这家网站推出“信小学生还是信工商局”的投票，至4日晚，3119票中，选择“相信小学生”的有1122票，占第一位。选择“国家专业机构还不如一个小学生，悲哀”的有656票，居第二。还有616票选择“工商局说人家不科学，你倒是出一个科学的呀”。只有8票投向“相信工商局”。
工商部门作为一个权威部门，在这次事件当中，理应担当起澄清的责任，却陷入了信任危机当中。一个简单的抽检结果并未打消公众的顾虑，相反信息更混乱，这让人不得不值得思考。当老百姓们为了填饱肚子，却不得不同时吃进各种各样的漂白剂、三聚氰胺、地沟油、注水肉、瘦肉精、苏丹红等等毒物时，权威部门如何让无奈的百姓感觉公信的存在，这的确是个问题。毕竟，食品安全关系国计民生。
李志起，著名营销咨询机构----北京志起未来营销咨询集团董事长，志起未来商学院发起人，对外经济贸易大学EMBA顾问，2009年中国营销功勋奖获得者，2008品牌中国年度十大专家，2007科特勒中国最佳营销精英，改革开放30年中国策划标志人物，深刻影响中国营销的十大人物，中国创新营销论坛主席，中欧国际工商学院营销学会顾问，十多家著名财经媒体专家顾问。为200多家中国企业担任过品牌营销顾问。他在中国营销界提出的“品牌空间论”、“传播3.0”、“成长金字塔”模式和“红色智慧”等理论有着广泛的影响。2010年他发起的“策划现场”和“营销体检”两大工程正在风靡中国！电话：13521171615，13911185761,邮箱：cbct08@126.com
