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李志起:中国家居市场能否脱离价格战? (2010/1/20 10:06:56)
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北京CBCT品牌营销机构 www.lizhiqi.com
 
    2010年1月14日到18日,“2010 王者归来”四维卫浴全国精英峰会在重庆举行,在会议间隙,家居媒体记者采访了四维卫浴合作伙伴之一、北京CBCT品牌营销机构董事长李志起先生。
 
  携手四维把一个具有历史感的品牌重新激活
  【记者】:李总您好!去年7月份的时候我也听过您的主题演讲,很有激情很有收获,作为CBCT品牌营销机构,当初是怎么选择与四维合作的,达成双方合作的动因是什么?
  【李志起】:四维在回归轻纺集团之后,也意识到有一些思维和观念都需要打开,在这种情况下,四维考察了国内的品牌咨询公司,然后选择与我们合作。我想之所以和我们合作,无非有这样几个原因,一是我们公司的历史,至今为止,我们公司已经成立了12年了,服务过的行业和企业都非常多,家电、家居、汽车等这些行业内企业都服务过,这些经验可以为四维合作的。因为四维要真正做高端,光在自己行业里面看企业是看不好的,只有跳出行业看企业才能真正的更好的审视自己。二是我们是达成战略合作go2map,不仅仅是帮助四维进行表面的改变,而是知道要介入到深层的营销改变,这样咨询公司的力量就能真正发挥出来,因为今天的咨询如果还是停留在点子时代,它的价值是最小化的,我们早就不做点子了,我们是做科学化、现代化的营销,是需要把整个营销体系思想带进四维,给四维的营销团队增加力量。三是我们都有一个共同的概念,卫浴行业也好,泛家居行业也好,都处在起步阶段,竞争并不激烈,我相信通过思维上的创新,通过大家的共同努力,是可以在这个行业上有所作为的。大家都想干一点事,把这样一个非常有历史感的品牌从新在自己手上激活,创造出一点业绩出来。所以有这样一点原因让我们走到一起来。
 
  站在2010的起点上 画出未来的蓝图
  【记者】:那么在合作过程中,有没有遇到过一些碰撞或者阻挠呢?
  【李志起】:从四维内部来看,当我们接手的时候,基本上处于内外交困的状态,外部压力在于经销商和市场几乎不看好四维了,大家对于四维过去存在的这些问题是很失望的,也对未来的发展没有信心goodfeel,这个问题很大,如果不能激活经销商对四维的认同感,就意味着外部市场对四维关说了大门。内部的压力也很大,这么多年,四维内部的很多矛盾都没有得到解决,人心思变。所以在这样内外交困的时候,我们觉得矛盾的冲突点可能就是我们解决问题的出发点。当这种内力和外力祝融到一起的时候,就代表无论是经销商还是四维内部就有一种求变的声音开始出现。抓住这个机会,能够让这么多经销商和内部工作人员恢复对四维的信心,从而改变他自己的工作待遇、生活待遇甚至是自己的命运和职业选择,所以,矛盾积累到一定程度,把它爆发出来就是解决问题的手段。
  在这个过程当中也确实碰到不少的阻力,比如说经销商停留在过去老四维的思维,过去的四维人也停留在过去的状况中,但是四维领导班子很快作出了调整,把内部人员通过辞退、竞聘上岗等方式解决。到7月份那次四维经销会议,有些人还是看不清。但到了今天的经销商会议,已经很明朗了,我们不仅仅是在说,已经开始在做了从说到做这步迈出来,经销商的信心就非常强了。比如说前天的招商会议上chinaren,来了65家,就签了60家,另外5家是任务量太小,还在调整当中。所以,这说明经销商看到了四维的变化,信心增加。在这样一个基础上,我们今天开这个年会就是把过去的争议,过去的包袱抛掉,我们要重新出发,站在2010年新的起点上,把未来的蓝图画出来。
 
  2010 恢复信心 让四维重新回到卫浴行业主战场
  【记者】:您今天的演讲主题是“改变”,您觉得经过2010年之后,四维会有哪些明显的改变,您本人对四维有哪些期望?
  【李志起】:对这个目标我们都是有预期的,第一个目标就是周总所说的,我们今年至少得完成2.1亿元的销售额,从过去的1亿元左右到今年要完成2.1亿,意味着我们要增长100%,有这样的增长份额就代表了我们回到了卫浴的主战场,基本上有发言权了,这样的增长份额和增长速度是我们所期望的,而且从现在情况来看我们也应该能做到。二是今年四维内销和外销都要有所作为,因为我们看到欧洲、美国、东南亚的市场在恢复,四维过去在出口上也有一定的经验,尤其是我们的品质和我们产品的造型设计风格校友录,其实是海外比较喜欢的,他们喜欢简洁一点的,比较实用的,而我们的产品风格恰恰是这样的。所以在外销上,我相信我们也会很快打开局面。而且现在与北美、东南亚的代理已经谈得差不多,所以我相信在外销市场上我们也会表现比较好。内销的话,加上新的招商,我们将近有200家的经销商合作伙伴,这两200家经销商合作伙伴,他们在自己区域上有门店计划,把门店开多,开出档次,这样消费者就会看到全新的四维。形象和广告应该是给消费者最大信心。三是今年会在大客户,也就是工程订单上全力以赴的做工作,因为在这个行业里面,工程订单、大客户仍然是直接的增长点。我们推出了D计划,就是广交朋友,广结联盟,动员力量把这条线建起来,我们会为大客户的经纪人做好最大限度的服务工作,希望通过整合资源来做市场,我们也愿意帮助经销商在当地把工程做起来,这样双管齐下,遍地开花。总而言之,通过2010年的努力,我想我们三年计划的第一年那就是重新恢复我们的信心,也让消费者看到我们的变化,这是第一年的基本要求。
 
  家居终端市场不是价格战 是价值战
  【记者】:那您怎样看待2010年的中国家居市场?
  【李志起】:在房地产时代的大背景下焦点装修家居网,消费者的挑剔,消费者的要求越来越高,在这时候营销主要手法一定不是价格战,一定不是促销站,而且价值战。卫浴行业和泛家居行业在过去走过几年误区,那就是价格战,白热化,大家除了价格以外好象没有另外的招去用。但是我们回过头看08、09年打得最多的价格战造就了吸引了很多中低档次客户,很多人图价格便宜来采购产品,企业没有利润,消费者也没有获得更多的服务和更高价值的产品,结果是三输的局面。怎么样从三输到三赢,就要回归我们看到的家居行业的主流市场,一定是大家重品牌、重价值的,而且是通过好的产品,好的服务来体现的。我希望我们今年以四维为代表的企业来倡导一种新的竞争理念,我们更应该在这方面有所作为,而不是一味的眼睛往下看,大家都是血本无归,都是不赚钱,我们说在中国砍头的生意有人做,杀头的生意也有人做,亏本的生意是没人做的,这种思路是走不远的,我相信在不久的将来,一定会回归到主流市场上来。
 
  【记者】:好的,感谢李总接受我们的采访。
 
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