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员工迟到一半是管理者的原因 (2010/12/6 14:19:04)
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网络上关于时间管理的词条达到8,320,000,但是实际的情况是什么呢?生活、工作等各个维度迟到的情况比比皆是。小到朋友聚会吃饭,大到国际高端会议,正式的如员工上班时间,非正式的像一些个人性质的团队活动,迟到的现象随处可见。
当然,迟到的人肯定会解释一大堆生死攸关的理由,但是这种迟到现象却无法根治。而且我们发现,在一些会议及经常性的活动中,有些人经常性、甚至是习惯性迟到,财经作家高承远分析了一下,员工开会迟到主要有以下几个原因:
第一、确实有急事耽搁。相信每个人都会有一些意外状况的发生,由于现代生活的高节奏、紧安排,确实一些意外的发生会使得我们不得不迟到。这种情况虽然在每个人上表现为极为个别的偶然现象,但从整体而言,确实具有概率的整体意义,尤其是对于比较庞大的组织。
第二、消极怠慢。由于员工对于会议的抵触或者是排斥,自然导致对于会议的不重视,这部分员工大多对于工作本身也比较消极应付,自然导致经常性迟到。
前面的两种原因,第一种由于不是员工的主观原因,其本身也具有不可控制性,对于管理者来说,要注意提前通知,做好安排,使员工有时间去提前协调一些重要的事情。对于第二种,由于主要属于员工的主观怠慢,管理者要提高开会效率,注意讲实话,讲深思熟虑的话,讲自己相信的话,讲对员工有用的话。同时,加强对于企业员工时间观念的培养,形成企业独特的、高效的时间管理理念与文化。
但是对于下面这种情况,管理者就要注意应对,恰当处理,因为这很大程度上并不是员工的错误。
第三、系统性迟到。我们来看看这个情况:我们通知下去是8:30开会,一些做事严谨,积极进取的人可能8:20或者8:10甚至更早就准备去会议室了,一些守时的人很可能8:25分左右就到了,还有一部分“争分夺秒”的分子刚好8:30或者8:31就来了,还有一部分人8:40甚至更晚才慢慢悠悠的姗姗来迟。
管理者看到这种情况,经常地做法是如果不是很紧急救稍微等一下,因为有些人确实可能是因为有紧急的事情去办。这样,8:30的会议就推迟到8:40 甚至更晚,这样好了,经过这么几次,那些争分夺秒的员工就会默认为开会时间是通知的时间加上10分钟,那么,以后的会议,他们会自动修正时间,严谨的人一般还是按部就班的到来,姗姗来迟的那一部分群体会在修正后的基础上得寸进尺的迟到,为了应对这种状况,管理者不得不提前通知,把8:30的会议通知在8:20或者更早,然后怡然自得的暗爽“嘿嘿,你们迟到的时间我已经预算了”。
这样的系统貌似很好,但后果是不堪设想的,首先,那一部分做事严谨的分子的一些时间就要造成经常性的浪费,殊不知,浪费时间就是浪费生命。其次,整个组织的反应系统将习惯性滞后一定的时间,遇到一些紧要三关的问题,管理者很难应付整个已经产生抗性的系统。我们知道,现代的企业会遇到许多突发的、需要快速反应与处置的状况,这种滞后是非常不利于组织的长久发展的。
对于这种系统性的滞后,管理者要高度重视,因为这很重要,也是经常性的,长期性的工程,管理者要注意以身作则,形成时间观念,影响周围的员工,形成守时的文化,这样的企业才能在快速发展的现代社会中提高自己的核心竞争力.
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高承远简介
    高承远:财经作家,新闻时评人,某大型4A广告公司高级策划人。甘肃白银人,毕业于西南财经大学工商管理学院。曾任某大型都市报记者,某电视台新闻编导。 他把写作和评论当做乐趣,把分析和观点当做生活,从小学开始每天写一篇日记,十多年的坚持仍在继续;他喜欢用理论解释实践,擅长用评论直指人心。上百篇新闻评论发表于:人民网、凤凰网、金融界、长江时评、华龙网、光明网、和讯网、观点中国、《白银日报》、《重庆晨报》等媒体;他熟稔宏观经济政策,深谙品牌传播之道。数十篇专业学术论文见诸:《中国经贸》、《管理学家》、《广告大观》、《现代营销》、《科技智囊》等专业学术期。他就是80后财经作家高承远,一个用感性文字写出理性思维,立志和文字相伴而生的人。