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开往天堂的游轮（2015/6/2 13:23:37）

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系统分类：文化杂谈 | 用户分类：营销江湖乱弹

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开往天堂的游轮

李志起 CBCT志起未来营销咨询集团董事长 www.lizhiqi.com

我们都以为这个儿童节就这样在欢乐与童真当中悄然度过。然而，当人们在清晨醒来，却发现，这却是一个沉痛的夜晚。6月1日夜11点多，一艘载有458人的客轮，在长江湖北石首段倾覆。长江海事局有关负责人介绍，“东方之星”大型豪华游轮突遇龙卷风，在一两分钟之内倾覆倒扣在水中，当时船上大多数人都准备休息。因此，事故发生时该船没有向外发出任何求救信号。目前抢救工作正在争分夺秒中。

历史上有太多沉痛的与沉船有关的故事，比如泰坦尼克号。那一年，我们都走进电影院里，面对着银幕上那一幕，有泪悄然滑落脸庞。在我们的常识当中，茫茫大海之中，发生那些的悲剧，是无比可怕的。而这样的悲剧或许与长江这样的内河是没有任何关系的。至少，当人们在选择长江邮轮作为旅行的一种方式的时候，人们在心理上觉得，这还是很安全而浪漫的方式。

这也不得不让我们猜测，是不是因为这样的心理在公众当中的普遍，而导致在邮轮管理者方面，也对安全防范上有了一些不以为然的感觉？比如，在恶劣天气来袭之前，是否已有天气预报的警示，但是，咱们的船长乃至相关工作人员都抱着一种侥幸的心理，认为这点风浪小小意思，也认为邮轮在内河里行走，是绝对的安全的？

其实，如果稍有防范意识，在天气预报之下，如果能够选择暂时的停靠，是不是悲剧就可以避免发生了？可惜，世界没有“如果”，只有结果与后果。结果就是船侧翻了，后果就是搜救上来的人屈指可数。

而这其中也有一些细节值得我们去反思，比如在发生灾难的时候却无法及时发出警报，也没有得到及时的救援。如果是在大海里，或者我们会觉得茫茫海洋，搜救无从入手，但是，在内河里，这两岸都看得到的地方，却也变得徒然。

只不过，事到如今，再多的指责都无法挽回。但愿上苍有好生之德，不要带走那么多无辜的生命。这也应该成为一堂沉痛的课堂，都该去反思反思，都该去补一下安全这一不容儿戏的课。即使再安全的地方，也应该时刻警钟长鸣。

【特别提醒】本文由北京志起未来官网提供，转载请注释：www.lizhiqi.com

李志起，著名营销咨询机构——北京志起未来营销咨询集团董事长，战略新品志起未来商学院发起人，对外经济贸易大学EMBA顾问，2009年中国营销功勋奖获得者，2008品牌中国年度十大专家，2007科特勒中国最佳营销精英，改革开放30年中国策划标志人物，深刻影响中国营销的十大人物，中国创新营销论坛主席，中欧国际工商学院营销学会顾问，十多家著名财经媒体专家顾问。为200多家中国企业担任过品牌营销顾问。他在中国营销界提出的“品牌空间论”、“传播3.0”、“成长金字塔”模式和“红色智慧”等理论有着广泛的影响。