敏锐与清醒
“当前，全球主要新老企业都在加快推进新商业变革，谋求竞争优势地位的市场竞争加剧。在这场全球新商业革命的大潮中，谁思想保守、固步自封，谁就会错失宝贵机遇，陷于战略被动。”
整个世界的基本盘在发生大的变化，过去20多年里，中国的商业世界，老百姓的消费模型、创业模型、消费模型、甚至思维方式都是由1962-1975年这批人所决定的。因为他们创造了这个世界，这个世界就是由他们的价值观所构成的。但是当消费、流通、创业的人群不同的时候，原来的商业模式都会颠覆掉。50后、60后他们最大的恐惧是什么？他们跟你们不是一伙的。未来5-10年里中国整个商业界会被彻底颠覆掉，那些老同志可以洗洗睡觉去了。我们来看看，在80后、90后世界里，生意逻辑有哪些在发生改变？趋势怎样？
第一，一切商业都将互联网化
由于移动互联网的“人”的特质，走向了“构建社群关系”的层面。即，对外响应“消费者主权时代”，构建“企业与客户的关系”；
所谓商业的互联网化，由两部分构成。第一，企业将重新构建跟消费者之间的关系。第二，企业会利用互联网工具改造企业内部的流程。
那么，企业互联网化的路径在哪？建构“营销组织”!以营销作为牵引构建企业的组织结构。要从营销端找到策略，来牵引整个组织的变革。
海尔“砸组织”，是为了基于新的营销策略来重构组织，不要让旧的结构影响了企业对“营销创新”的追求。
为什么是营销端？是因为，营销是企业价值链的最前端，是在“构建企业与客户的关系”。“互联网化”就是契合了企业的这个基本原理，所以显现的重要起来。我认为在未来五年左右，传统制造业，50%的制造会破产。
第二，一切品牌都将人格化
要感谢乔布斯同学，所谓品牌人格化，将近由消费品时代进入到粉丝时代。中国1984年的时候，有一批人创业，王石、张瑞敏、柳传志等等，这批人他们第一次重视了消费者，1984年张瑞敏在工厂里面把一批不合格的产品砸掉了，是说未来离开这个工厂的产品必须是合格的产品，次品是不能出厂的。再此之前，中国的不合格商品是可以出厂的，当时是有正品柜台和次品柜台的。但是张瑞敏砸冰箱之后，消费者建立了正品的文化思想。但是在今天已经不行了，现在大家要的不是一个标准件。
第三，一切消费都将娱乐化
娱乐是人类与生俱来的天性，现在的物质生活水平已经达到相当高的水平，人的娱乐天性就被极大的释放出来了，如果我们忽视消费需求的娱乐化趋势，将很难在市场上立足。在娱乐经济时代，商家成功的关键在于能否成功地结合娱乐。
第四，一切流行都将城乡一体化
我在很多年里面研究过中国的快速消费品和耐度消费品。第一个，你先付钱还是我先付钱？因为中国人是没有信用习惯的。第二个，中国960万平方公里，疆域太大，所以传统的最牛逼的企业是我从上海1块钱生产的水拉到拉萨去卖，还能赚到钱，就是中国最赚钱的企业，这个人就是宗庆后。为了形成这样的信用模式和物流模式，首先要建立3-6级左右的经销商的利益共同体；第二个，要在全国各地建立你的分销仓储，建立物流体系、配销体系才能完成。往往一个企业要把产品卖到全中国，首先在北上广深打广告，在7-10个大中型城市寻找经销商，五六年以后进入三级市场，十年以后大概全国铺完。
美国最牛逼的两家企业可口可乐和宝洁用了二十年时间才做到。但是今天有了互联网之后，哪怕是定西，他可以第一时间和上海的小朋友一起知道，耐克在哪一天发布了限量版的球鞋，然后通过虚拟支付就可以获得这双鞋。今年宝洁大幅度的裁员，这是宝洁进入中国三十年从未见过的事情。
在互联网前提下，整个物流和信用支付状况发生了彻底变化，所有消费有可能城乡一体化，这是一个巨大的福音。
