【品商看点】传统商户的O2O引流该如何做?
互联网时代的广告逻辑是,一个中心,两个基本点。
一个中心 ——与顾客发生联结
两个基本点——促进自创造的传播,促进品牌个性的构建。
传统商业与顾客的建立联系是一个漫长而复杂的过程,而互联网时代,建立联结的成本非常低,一旦建立联系以后,品牌的个性就有得以展示的空间。互联网时代,做O2O的引流要点,则是从联结开始的:
从建立联结,到实现交易, 线上引流入线下店面的过程一般有三个阶段。
第一个阶段:想办法把潜伏在微信、微博、论坛、搜索引擎的线上流量导入聚合到自己的平台,一般指自己的微信公众号,当然也可以是某个人的个人微信号,或自己独立开发的平台和客户管理系统。又或者,结合传统线下广告,想办法在线下找到一个引人进入平台的入口——还是海报、还是传单、还是吉祥物还是舞台秀,不过现在有了二维码,进入线上变得容易,给用户一个扫二维码的理由,让他们与你发生联结。
第一阶段是最难的,一旦完成了,然后就是第二阶段,保有联结,保持与用户的持续的联结。第一阶段是吸引期,第二阶段是保有期。用户不烦,不走,不断联系,是最低的要求,而若持续运维,增强了联系,就算成功了。
第三阶,实现联结的兑现——想办法把人流从平台上拉到自己的线下店面。第一和第三阶段都需要一个有力的动机来促动顾客行动,第二个阶段则是维持关系的阶段。
第一个阶段:想办法把潜伏在微信、微博、论坛、搜索引擎的线上流量导入聚合到自己的平台,一般指自己的微信公众号,当然也可以是某个人的个人微信号,或自己独立开发的平台和客户管理系统。又或者,结合传统线下广告,想办法在线下找到一个引人进入平台的入口——还是海报、还是传单、还是吉祥物还是舞台秀,不过现在有了二维码,进入线上变得容易,给用户一个扫二维码的理由,让他们与你发生联结。
第一阶段是最难的,一旦完成了,然后就是第二阶段,保有联结,保持与用户的持续的联结。第一阶段是吸引期,第二阶段是保有期。用户不烦,不走,不断联系,是最低的要求,而若持续运维,增强了联系,就算成功了。
第三阶,实现联结的兑现——想办法把人流从平台上拉到自己的线下店面。第一和第三阶段都需要一个有力的动机来促动顾客行动,第二个阶段则是维持关系的阶段。
你从中看出什么了吗?没错,中国品牌商圈盟已经帮你完成最难的那一步——给用户一个扫二维码的理由,让他们与你发生联结。如果你认同O2O商业模式是未来的大趋势,不妨多多了解中国品牌商圈。