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【专业服务创造价值 创新营销赢领市场】
我能保证每一场新闻发布会,准点开并且场场爆满。
第一,就是你要花4次的时间去邀请一个人。比如说,你提前一个月告诉他,我们什么时候开发布会;你提前一周提醒他什么时候开;然后你提前一天,你要跟他再次电话确认;提前一小时再发条短信,问他出门没有。做了这些,不表示这个人能到,我们更强调的是现场会,这个会开完了以后,比如说,你负责请20个人,现场开会,这20个人到了多少个,19个,为什么那个没到。就是因为你有一个客人没到,你可能在那里要给我解释半个小时,这个人为什么没到。 这个会结束以后,你一定会打电话问他,你为什么不到?好,下次你再请他,要么他就说我不来,要么他答应了来,他一定得准点来。我们有现场会,直接考核请到率,这是第一招狠的。
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我能保证每一场新闻发布会,准点开并且场场爆满。
第一,就是你要花4次的时间去邀请一个人。比如说,你提前一个月告诉他,我们什么时候开发布会;你提前一周提醒他什么时候开;然后你提前一天,你要跟他再次电话确认;提前一小时再发条短信,问他出门没有。做了这些,不表示这个人能到,我们更强调的是现场会,这个会开完了以后,比如说,你负责请20个人,现场开会,这20个人到了多少个,19个,为什么那个没到。就是因为你有一个客人没到,你可能在那里要给我解释半个小时,这个人为什么没到。 这个会结束以后,你一定会打电话问他,你为什么不到?好,下次你再请他,要么他就说我不来,要么他答应了来,他一定得准点来。我们有现场会,直接考核请到率,这是第一招狠的。
第二,请100个人,摆80把凳子,后来的人没有位置,所以场场爆满。这是故意的,所以你要准点到了,是吧,你相信我是做事情极细的人吧?OK,办一场发布会把自己累个半死。这次干小米,这些事情全部不干了,全部砍掉。因为我发现,一个最重要的事情没做好,我们花了这么大代价、花了这么多钱把客人请来了,但是我们没有真正跟他们讲明白我们这个发布会到底发布什么。你看一般的发布会,记者都在外面抽烟,很多记者,拿完新闻稿听完以后,基本都撤了,没有人真的坐在那里听。
第三,讲稿。小米的发布会只要干好一件事情,把讲稿写好,就是把现场的PPT写好。你知道我们讲稿要花多长时间,多少人写吗?
我们会有四五人的一个核心团队,会有四五十人参与,一般会写一个月到一个半月,我自己每天会花四五个小时,一般会改100遍以上,每一张都要求是海报级。写完了稿子以后,要推敲每5分钟听众会不会有掌声,每10分钟听众会不会累,我们是应该插短片还是插段子,还是插图片,怎么调动全场气氛,怎么能确保这个发布会一个半小时能结束。我一个人从头讲到尾,保证那一个半小时里面,能让你觉得全场无尿点。
所以,重要的是来了多少人,你能不能打动他,让他真的觉得你这个东西做得好。当然,最后你可能说,雷军做东西也不见得好看,这个是能力问题,不是态度问题。
关于做发布会的海报,我们找10个人,先做100套方案,再选出10个方案,然后全部打印出来之后摆一排,我看一个星期以后选两幅,把两幅再展成十几幅,再干完以后,修图,修完以后再放两周,还有些问题,再改一遍,再看一周,然后再投放,至少要干一个半月。
同样是发布会,我准备已经够认真了,后来看乔布斯怎么做的时候,我发现我疯了。乔布斯会把那个会场租下来两个星期——我们没钱,我们只能租两天——现场彩排两周,我们没有一个人做到这样,花钱太厉害了。
(本文根据《人物》杂志对雷军的采访编辑整理)