营销其实包含营和销两个概念,怎么准确理解营和销呢?
驱动企业成长的模式,到现在,一共经历了三个阶段:
第一个阶段是产品驱动。
第二个驱动模式需求驱动。
驱动企业成长模式的第三个阶段,竞争驱动
你的企业目前是用哪种模式在驱动,如果没有找准驱动模式,企业就很难快速地前进。
现代营销学之父菲利普·科特勒(Philip·Kotler)50年前提出来说,营销是满足顾客需求的一系列的交换活动。这句话在今天依然适用吗?
企业三种驱动模式
什么叫驱动企业呢?
我今天成立一家企业,到底是什么可以推着我快速前进呢?我觉得有三种模式。
所谓驱动,企业缺少它不行,当然企业管理缺少也不行,人才缺少也不行,我是指瓶颈性的东西。这个只要不断的去加大,企业的规模就不断的变大。
今天你敢不敢说只要不断的招人我的企业就不断壮大?你肯定不敢说这句话对不对。
这个因素到底是什么?只要我在这方面不断放大,企业的规模就会不断的放大。
驱动企业成长到今天,一共有三个阶段。
第一个阶段是产品驱动
什么意思呢?
大家都应该有体会,就算有90后,也应该会有体会。六七十年代,七八十年代,只要你能够生产出产品就可以卖得出去,是不是?
当年我们去到商场,还记忆犹新。我们去到那个小镇上,当时还是叫乡不叫镇,很破烂的泥巴街道,有几间国家经营的店面,叫什么人民商场之类的。进去就一排柜子,也很破,油漆斑驳的样子,后面墙上挂了一些东西。
前边坐着一个服务员,都不会理你,你还要客气的跟他打招呼,问他那个东西能不能卖给我。你们经历过没有?
我是经历过,那个时候只要你的企业能够生产产品,只要你的企业不断复制产品,你的规模就会不断变大。所以这个叫产品驱动。
今天你的公司敢这样说吗?我相信在座的没有任何一家企业敢这样说,所以意味着你的模式肯定不是产品驱动,对不对。
第二个驱动模式:需求驱动
所谓需求驱动就是随着产品越来越多,那这个时候,在解决某个需求时,谁能够解决的更好,我就愿意买谁的产品。
比如说,大家有没有买过录音机的磁带?
就是一条一条胶线那种。这个录音机的功能是什么?就是听音乐。
但是后来有人发明光盘,挂在腰上,这个是索尼一开始弄出来的。当时好像叫随身听,我记得这个品牌名字。
随身听能挂在腰上或者放在手上,很方便,所以就更好解决了听音乐这个需求。
到现在苹果是不是更好解决了这个需要,Ipad是不是更小,然而却能够容纳上万首歌曲。外形也很漂亮,它是不是更好满足了这个需求?结果大家都买它的产品,直接把索尼就淘汰掉了。
可是今天呢,在听音乐这个领域上,能够像苹果一样满足人们需求的企业太多了,能够生产像苹果Ipad这种设备的企业太多了,所以这个时候,如果说你的产品能更好的满足人们的需求,这一点难不难做到?非常难做到。
今天不管你生产什么产品,你都会发现这个世界上,别人都已经生产出来了。不管你满足他哪一点需求,你都会发现总是有其他的同行也能做得出来。
就算你今天说这个是微创新,你在他原有基础改了个东西,变得更好了。你会发现,十天之后别人就做出来了,是不是这样?
所以你会发现,需求本身就很难驱动了。
今天去超市看一下,一架一架的货物。总是有几十种,上百种产品在满足同样一个需求。这个时候,选择的权利就交给消费者。
消费者面对着同样一个需求,有几十上百种的产品。只要在里面随便挑一个就可以满足。
驱动企业的第三个阶段:竞争驱动
就是我们任何产品要卖出去,第一个要解决的问题已经不是你能不能生产产品,已经不是你能不能很好的满足消费者的需求。
而是你能不能够打败消费者大脑里面那个买其他产品的理由,这才是我们的营销的第一步。
如果你不能打败消费者购买其他产品的理由,那么你的产品生产出来,很难卖得出去。是不是这样?
不管生产什么产品,你说消费者的需求都满足了,我想你也不敢说这句话,对不对?
就算你今天暂时领先两天,马上就有人比你做的更好,所以你的竞争对手是谁呢?
你的竞争对手不是一个同行,不是一个公司,不是一个机构,你的竞争对手是你的目标客户会选择其他产品的理由。
你有没有更好的理由让他选择你,如果你没有,你就把产品生产出来了,那接下来要面对一个问题,就是如何把它更好的推出去。
现代营销之父菲利普·科特勒(Philip·Kotler)当年提出来说,营销是满足顾客需求的一系列的交换活动。
50年前他提出这个观点时是对的,因为那个时候人们的需求没有很好的被满足,你只要更好的满足需求你就可以成功。
但是今天已经发生了变化了,我们也要跟着去变,50年之后我的这个观点对不对,我不知道,但是放在今天这个时空背景下就是竞争在驱动。
这个世界上有没有企业是靠产品驱动?当然有,但是实在是太少太少了,一千万家企业里面可能都没有一家是靠产品在推动。
我们不要去博取这个小概率事件,苹果的第二次腾飞,一定意义上来讲是靠它的产品,但是这种企业有几家,你打算做这种企业吗?你要成为千万分或者亿万分的成功概率吗?那是不是太难了?
经常有老板跟我说没有竞争对手,我问他为什么,他说这个领域是他第一个做出来的,没有其他人做这件事情。
汽车生产出来之前有没有竞争对手?有,马车。
可替代项就是在解决现在这个问题时用的方法,这就是竞争对手。
就像电影发明之前,的确是你发明的,但是虽然你有优势,也变成了一种劣势,别人不知道你是什么。这个种子无从培育起,没有对比就没有种子,好,这是企业的三种驱动模式。
你可以看一下你的企业目前是用哪种模式来驱动,如果没有找准驱动模式,企业就没有办法很快的前进。