疯狂英语的微危机
微博这个新生事物，对于一些传统行业来说，可能会带来不一样的新鲜体验。比如对养殖大闸蟹的蟹农来说，销路得到了无限的扩张。这新鲜的变化，让人看到了微营销的曙光。然而，正如硬币的两面一样，微博时代，人们需要面对的不仅仅是微营销带来的影响力，更需要面对潜在的微危机。
这一点，相信疯狂英语的李阳正在深有体会了。最近，微博上有一网名为“丽娜华的Mom”的博友，在微博上对李阳进行了控诉，称其遭到家庭暴力，并配发数张带伤照片，其后又在微博中表示“为了女儿”要求离婚。
网友们根据2009年李阳的博文《我有三个混血女儿》显示，李阳的美籍妻子名叫KIM，三个女儿分别叫李丽、李娜、李花，博文中女儿的照片与丽娜华的Mom头像中三个孩子面貌相似。据此，不少网友猜测，此人即为KIM。而经李阳妻子的友人证实该网友确是李阳妻子本人。
如果家暴这样的事实确凿，那么这意味着什么？在美国，如丈夫对妻子实施家庭暴力，只要报案，施暴者很快就会被警察带走，并被提起公诉。而在中国，目前没有专项反家庭暴力法。不过，这并不会影响施暴的一方成为舆论谴责的焦点。更何况这不是普通的小老百姓，而是以传授英语而闻名的教育界知名人士。当人们将一个传道授业之人和一个施暴之人对等起来，这让人情何以堪。
说起来，这样的事情，本来属于人家的内务。就像前阵子谢霆锋与张柏芝的离婚一样，外人本不该参合什么。只不过，当他们头顶着名人的光环的时候，有很多事情都不仅仅是私人的事情了。因为对名人来说，任何细小的举动都可能对其个人形象造成影响。而名人也更应该有责任在公众面前，做好表率。
然而，对于这个微危机的处理，却让人看到了一个并不淡定的李阳。首先是公司方面在承认了“丽娜华的Mom”的确是李阳妻子的前提之下，认为微博上的信息“是虚构的”，“李阳老师很注重家庭教育，跟家庭暴力没什么关系”，并表示对发出虚构信息的人，“我们这边肯定会去解决处理”。
而当事人李阳，则在李阳疯狂英语的微博上回应说：“我听说那个叫丽娜华的人认为中国人都是骗子，中国教育不可理喻，静(禁）止女儿去中国学校上学！不许李阳老师出门上课！谁是谁非不好评论。”不过，这条容易引起公愤的微博，很快就被李阳给删掉了。
正如李阳本人所认为的那样，家务事一向都是“谁是谁非不好评论”。但是，对于公众人物来说，或者最先要做好的是怎么做人，然后才去谈什么微危机的公关专业素养。
李志起，著名营销咨询机构——北京志起未来营销咨询集团董事长，志起未来商学院发起人，对外经济贸易大学EMBA顾问，2009年中国营销功勋奖获得者，2008品牌中国年度十大专家，2007科特勒中国最佳营销精英，改革开放30年中国策划标志人物，深刻影响中国营销的十大人物，中国创新营销论坛主席，中欧国际工商学院营销学会顾问，十多家著名财经媒体专家顾问。为200多家中国企业担任过品牌营销顾问。他在中国营销界提出的“品牌空间论”、“传播3.0”、“成长金字塔”模式和“红色智慧”等理论有着广泛的影响。
