诗话营销·营销要略 （2010/12/10 12:18:23）
唐诗一首话营销,产品本身最重要.
价格变化凭战略,促销技巧很奇妙.
渠道为王是原则,4ps要记牢.
战略规划很重要,发展维持很必要.
金牛业务要发扬,狗类业务抛弃掉.
市场渗透与开发,多样化和一体化.
市场细分是关键,市场定位靠经验.
购买动机要分析,顾客偏好要考虑.
产品层次要清晰,产品周期要注意.
服务行业要注意.服务设计要警惕.
营销研究要充分,服务补救要谨慎.
向上沟通很重要,关系营销利润高.
服务承诺要恰当,有形展示要精良.
期望管理显本领,服务接触细节盈.
顾客抱怨是好事,积极处理有体制.
服务蓝图要详细,整合传播要努力.
顾客需求当圣旨,顾客牵挂我思考.
积极进取做营销,数着钞票别累着.
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高承远简介
高承远：财经作家，新闻时评人，某大型4A广告公司高级策划人。甘肃白银人，毕业于西南财经大学工商管理学院。曾任某大型都市报记者，某电视台新闻编导。
他把写作和评论当做乐趣，把分析和观点当做生活，从小学开始每天写一篇日记，十多年的坚持仍在继续；他喜欢用理论解释实践，擅长用评论直指人心。上百篇新闻评论发表于：人民网、凤凰网、金融界、长江时评、华龙网、光明网、和讯网、观点中国、《白银日报》、《重庆晨报》等媒体；他熟稔宏观经济政策，深谙品牌传播之道。数十篇专业学术论文见诸：《中国经贸》、《管理学家》、《广告大观》、《现代营销》、《科技智囊》等专业学术期。他就是80后财经作家高承远，一个用感性文字写出理性思维，立志和文字相伴而生的人。
