这是个“毁三观”的时代,物质守恒、能量守恒等多数促成人们对传统事物既定认识被催毁了!
人们对整个世界以及人和外在世界之间关系的根本观点、根本看法全变了。对人生目的、意义的根本看法和态度变了,对周围客观事物(包括人、事、物)的意义、重要性的总评价和总看法变了。人们对客观世界的看法和道德的理解及底线彻底颠覆了。
更何况商品营销中的什么法则?变化是正常的,不变哪才叫奇怪呢?
产品销售实际上是人价值观的一次选择,或功能,或内涵,或价格,或包装。互联时代,人的价值观发生了改变,过去认为是对的现在已变成错的了,产品营销法则当然会随之一变。
过去的营销与品牌都是围绕传统的“三观”进行的,而现在传统“三观”没了,传统的4P,4C当然都得变。4P是渠道为王,4C是便捷为王,移动互联网时代将4P,4C的价值体系全部打乱。一个产品的销售完成,无需渠道和促销,甚至也不需要传统意义上的品牌,只要有个产品,这个产品还不是最好的,只是因为它价格便宜,就可以获得畅销。
移动互联网时代不需要渠道,4P完了吧,一个微信就可以秒杀所有渠道。
自媒体泛滥人人都想当偶像,4C也没用了,一群粉丝就代替了所谓的品牌形象。
移动互联将产品与用户的距离变成面对面,你说,广告和渠道还有什么品牌还有什么意义,直接看产品就可以了。
移动互联的本质是什么?其实,就是便捷,无距离的沟通,交流,交易。张瑞敏说是方便,开放,体验,其实,后面二个是第一个结果。核心就是方便,了解方便,沟通方便,支付方便,交易方便,服务方便,总之,一切都皆于方便。没有这种方便性,互联网什么都不是。
正是因为有了这种方便性,将产品与品牌,渠道,促销,传播等产品功能之外的东西变成了一个,即复合性的,渠道消失,品牌变成了粉丝群。
品牌再也不用如传统的方式,用时间去积累所谓的文化,更多的是用未知的概念或技术,吸引用户追逐产品,甚至产品本身好坏变得不那么重要,重要的是人人都用这个产品,或某一人群用这一产品的炫耀感。
移动互联时代,品牌变得莫明其妙,受众变得虚伪无聊,消费功能变得可有可无,唯一可以享受的是我在现场的娱乐感。
移动互联时代,品牌不哪么庄严了,品牌的内涵都是娱乐化的乐子,甚至是慢骂。
传统实体店的人销售人员不明白,我们的顾客都到哪去了?他们都移动互联网上找便宜,找乐子,攒粉丝,当偶像,扮自恋,玩传销式的精神大咖去了!
好产品的功能价值被抽空了,反而是精神价值是售卖的核心,精神价值是什么,就是品牌的构成要素之一。
因此,互联时代还是需要品牌的,品牌只是变了一个的样子,以另一种毫无道理的形象,变成了产品销售的促销工具,从而改变了品牌应具有的恒定消费文化特性。
不恒定,反而都说心灵鸡汤式的传统经典文化价值,这成为互联时代社交上的主要内容,在自媒体上更是如此,几乎没有一点实用功能,功能产品变得简洁和易坏,更多的是我能我行什么什么的。
移动互联时代,产品迭代更快,一方面是因为喜新厌旧,另一方面是产品的易坏性,或是硬件或是软件升级,不坏反而换得更快。
产品质量太好,用户用得太久,这个公司可能因不思进去,要及早完蛋。正如克里斯坦森所言,很多企业面对新技术或新市场,往往导致失败的恰好是完美无暇的管理。
管理太好了,产品太好了,对新技术新市场变革己变得迟钝和保守了,焉能不败?
互联时代品牌不是别的,就是粉丝追逐的一股劲头,就是我们过去常说的价值。这个理由不是什么具体思想,价值观,或多么实用的功能,而是跟风与看热闹的围观。过去,用户买个东西要实用,经济,现在不需要了,热闹是第一位的,然后才是便宜等实用功能。
人人都用就是这种品牌气势的习惯氛围压力。互联时代是一个快速迭代的时代,没有所谓的好产品,只有不断创新的产品。
互联时代是一品牌速生速变的时代,如果还能说这个品牌和传统品牌是一回事的话,说明我们还没有老,互联时代的品牌不被颠覆是不正常的,被颠覆才是正常的。所以,互联时代没有传统意义的品牌,只是传统意义的品牌形象。
形象是可以不断随时变化的,只是没有核心价值内涵的积累,用户都是狗熊,掰一个扔一个,没人还记得你的昨天。
互联时代的更多的需要是形象,是产品功能的体验,是结果文化,而不是历史文化。
品牌都是及时更新,速生速朽的状态。